อดีตคนขับรถ Uber ในสหราชอาณาจักรเป็นผู้นำในการรณรงค์เพื่อรับข้อมูลการขับขี่จากบริษัทเรียกรถดังกล่าว โดยคาดการณ์ถึงการต่อสู้ที่จะเกิดขึ้นระหว่างพนักงานและแพลตฟอร์มต่างๆ เพื่อแย่งชิงการเข้าถึงข้อมูลดิจิทัลที่มีค่าสูงUber รวบรวมข้อมูลจำนวนมหาศาลเกี่ยวกับผู้ใช้และคนขับ ทุกอย่างตั้งแต่เส้นทางและการให้คะแนนประสิทธิภาพไปจนถึงภาษาที่คนขับพูด ซึ่งเป็นข้อมูลที่บริษัทใช้เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพบริการของตน
ข้อมูลนี้อาจมีค่ามากสำหรับคนขับ Uber
เนื่องจากจะช่วยให้พวกเขาสามารถคำนวณรายได้ต่อชั่วโมงและเข้าใจว่าพวกเขาได้รับมอบหมายงานอย่างไร ภายใต้ GDPR เจ้าของข้อมูลในยุโรปมีสิทธิ์ขอข้อมูลใด ๆ ที่บริษัทมีอยู่
แต่เมื่ออดีตคนขับ Uber James Farrar ขอข้อมูลที่ Uber รวบรวมเกี่ยวกับตัวเขา เขาก็ได้รับเพียงชุดข้อมูลจำกัดซึ่งมีข้อมูล GPS จุดรับ-ส่ง และรายละเอียดค่าโดยสาร ชุดข้อมูลทั้งหมดที่เขาตามหา ซึ่งรวมถึงเวลาล็อกออนและล็อกออฟที่แม่นยำ ข้อมูลตำแหน่งทั้งหมด การให้คะแนนและบทวิจารณ์แต่ละรายการ ไม่ได้ถูกจัดเตรียมไว้ และไม่มีข้อมูลใดๆ เกี่ยวกับผลกระทบที่โปรไฟล์คนขับของ Uber ส่งผลต่องานที่ได้รับมอบหมาย
Farrar ร่วมกับคนขับรถอีกสามคนส่งจดหมายถึง Uber ในเดือนมีนาคมเพื่อขอให้ปฏิบัติตามคำขอข้อมูลของพวกเขาและเตือน Uber ว่าอาจละเมิดกฎหมายคุ้มครองข้อมูล กระตุ้นให้บริษัทเรียกรถแยกข้อมูลมากขึ้น ในความพยายามที่จะเพิ่มแรงกดดันต่อบริษัท นับตั้งแต่นั้น Farrar ได้รวบรวมผู้ขับขี่อื่นๆ กว่า 100 คนเพื่อค้นหาข้อมูลของพวกเขาผ่าน การแลกเปลี่ยนข้อมูลพนักงานขององค์กรที่ไม่แสวงหาผลกำไร
“ภายใต้ GDPR เราไม่จำเป็นต้องสร้างฐานข้อมูลเพื่อให้ข้อมูล” — Melanie Ensign โฆษกหญิงของ Uber
แต่ไม่ใช่ทุกสิ่งที่คนขับค้นหาถูกส่งมา และตอนนี้พวกเขากำลังตรวจสอบการตอบสนองของ Uber กับทนายความของเขา Ravi Naik ผู้ซึ่งมีประสบการณ์ในการจัดการคดีปกป้องข้อมูลที่มีชื่อเสียงระดับสูงต่อ Facebook และ Cambridge Analytica
“นั่นคืออนาคตของสิทธิ์ในข้อมูล” Farrar กล่าว “เครื่องสร้างโปรไฟล์ให้ฉันได้อย่างไร มันประเมินประสิทธิภาพของฉันได้อย่างไร”
โปรไฟล์และข้อมูลประสิทธิภาพ
ความคิดริเริ่มของ Farrar เกิดขึ้นในขณะที่คณะกรรมาธิการยุโรปกำลังเริ่มต้นการอภิปรายเกี่ยวกับการเข้าถึงข้อมูล
เนื่องจากผู้นำทางดิจิทัลเช่น Uber, Facebook และ Amazon รวบรวมข้อมูลลูกค้าและคู่ค้าจำนวนมหาศาล แนวคิดคือการบังคับให้บริษัทดังกล่าวเปิดการเข้าถึงข้อมูลของตนแก่ผู้ใช้ ตลอดจนนักวิจัยและผู้ประกอบการ การเข้าถึงที่มากขึ้นสามารถส่งเสริมนวัตกรรม ส่งเสริมการเป็นผู้ประกอบการ และแม้แต่สนามแข่งขันระหว่างแพลตฟอร์มและผู้ใช้
คณะกรรมาธิการยุโรปกำลังเริ่มต้นการอภิปรายเกี่ยวกับการเข้าถึงข้อมูล | สเตฟานี เลอค็อก/EPA
ในวิสัยทัศน์ของคณะกรรมาธิการเกี่ยวกับ “ พื้นที่ข้อมูลทั่วไปของยุโรป ” ข้อมูลจะไหลอย่างอิสระระหว่างภาคส่วนต่าง ๆ และสามารถใช้เพื่อ “สนับสนุนการเติบโตของเศรษฐกิจยุโรป การพัฒนาปัญญาประดิษฐ์ หรือการต่อสู้กับความท้าทายทางสังคม” (ปัจจุบันประธานาธิบดีฟินแลนด์กำลังร่างหลักการของตนเองสำหรับเศรษฐกิจข้อมูลของยุโรปซึ่งจะกำหนดกรอบการทำงานสำหรับการเข้าถึงข้อมูล)
แต่บริษัทเอกชนอย่าง Uber ไม่เต็มใจที่จะส่งมอบข้อมูลของตน เพราะกลัวว่าจะเป็นอันตรายต่อทรัพย์สินทางปัญญาของพวกเขา และเปิดเผยการทำงานภายในของอัลกอริทึมของตนแก่คู่แข่ง
Uber กล่าวว่าหลังจากจดหมายของ Farrar ในเดือนมีนาคม บริษัทได้ให้ข้อมูลหลายล้านบรรทัดแก่คนขับ แต่ไม่มีชุดข้อมูลที่ร้องขอบางชุด
“ภายใต้ GDPR เราไม่จำเป็นต้องสร้างฐานข้อมูลเพื่อให้ข้อมูล” Melanie Ensign โฆษกหญิงกล่าว บริษัทยังโต้แย้งว่าได้แบ่งปันรายละเอียดที่เพียงพอเกี่ยวกับอัลกอริทึมบน เว็บไซต์ สาธารณะ แล้ว
ข้อโต้แย้งอีกข้อหนึ่งคือไดรเวอร์ที่ถูกแบนในขณะนี้ไม่มีทางอุทธรณ์การปิดการใช้งานได้ การให้คะแนนและบทวิจารณ์จะช่วยพวกเขาได้
แม้จะมีการร้องขอซ้ำหลายครั้ง Uber ก็ไม่ได้ให้ข้อมูลเกี่ยวกับโปรไฟล์และข้อมูลประสิทธิภาพแก่คนขับ และวิธีการดำเนินการ
“สำหรับทุกคน นั่นคือสมรภูมิแห่งอนาคต” — เจมส์ ฟาร์ราร์ อดีตคนขับ Uber
ฟาร์ราร์ไม่ถอย เขาชี้ให้เห็นถึงความสำเร็จของคณะกรรมการรถแท็กซี่และรถลีมูซีนของนิวยอร์กในการบังคับให้ Uber ส่งมอบข้อมูลการเดินทางเมื่อต้นปีนี้เพื่อเป็นแรงบันดาลใจ สิ่งนี้ทำให้เมืองสามารถกำหนดค่าจ้างขั้นต่ำสำหรับพนักงานเรียกรถและจำกัดใบอนุญาตแท็กซี่
เขามีประวัติในการต่อสู้กับ Uber และชนะ ในปี 2559 Farrar และ Yaseen Aslam ซึ่งเป็นคนขับรถอีกคนหนึ่งได้ยื่นฟ้องและชนะการเรียกร้องสิทธิของคนงานในสหราชอาณาจักร โดยเรียกร้องวันหยุดโดยได้รับค่าจ้างและค่าจ้างขั้นต่ำ Uber ได้ยื่นอุทธรณ์คำตัดสินดังกล่าว และคดีจะขึ้นสู่ศาลฎีกาในปีหน้า
บริษัทยืนยันว่าคนขับรถเป็นผู้ประกอบการอิสระ แต่ถ้าชุดข้อมูลที่ Farrar และคนอื่นๆ ขอเปิดเผยว่า Uber ใช้ข้อมูลเพื่อจัดการคนขับผ่านอัลกอริทึม นั่นอาจเป็นการขายที่ยากกว่า
แนะนำ 666slotclub / dummyrummyvip / hooheyhowonlinevip
